Services Managés 

Le Centre de services AVA6, l’excellence des services de support garantissant l’excellence opérationnelle de votre système d’informations et la sécurité de vos données.

 

Structuré autour d’une équipe dédiée, doté de logiciels performants et reposant sur des processus qualité, le CDS (Centre de Services) AVA6 est un formidable outil de MCO des environnements de nos clients.

Par son intermédiaire, nous mettons à disposition de nos clients une équipe d’ingénieurs expérimentés, pour un suivi au quotidien des environnements systèmes IT.

 

Actions proactives, curatives et mise en oeuvre de bonnes pratiques vous garantissent la sécurité et la cohérence de vos données et de vos applications.

 

Nos ingénieurs et experts assurent, par exemple, le MCO de vos environnements systèmes, de vos sauvegardes.

 

Nos domaines de compétences couvrent l’ensemble de nos partenaires éditeurs et constructeurs, notamment : Microsoft (AD, Exchange, HyperV, etc.), Office 365, Azure, DELL/EMC, NetApp, Vmware, Nutanix, Commvault, Veeam, Watchguard, Kaspersky, Vade Secure, DevOps, Docker, Varonis, DataCore, Cisco, etc.

Les services managés By AVA6 :

  • Point d’entrée unique
  • Equipe d’experts, Support Niveau3 et réassurance éditeurs/constructeurs
  • Supervision, reporting, actions proactives et curatives
  • Analyse des risques et escalade
  • Maintien en condition opérationnelle
  • Proximité et sens du service